神州租车是国内最大的汽车租赁公司之一，拥有超过5000个租车网点覆盖全国各地。作为一家高品质、高效率的租车公司，神州租车一直致力于提供优质的服务体验，同时也非常注重客户的意见和反馈。如果您在使用神州租车的过程中遇到任何问题或需要帮助，可以通过以下几种方式联系人工客服：
1. 拨打客服热线
神州租车的客服热线是400-616-6666，客服人员会在24小时内为您提供帮助。如果您需要紧急处理的问题，可以拨打400-616-6666，并选择相应的服务选项进行操作。例如，如果您需要获得紧急道路救援服务，可以按1进行操作；如果您需要查询租车订单信息，可以按2进行操作。
2. 使用神州租车APP
神州租车APP是一个非常方便的工具，您可以通过它快速地查看和管理您的租车订单。如果您需要联系客服人员，可以在APP中找到“在线客服”按钮，点击后会弹出一个聊天窗口。在聊天窗口中，您可以与客服人员进行实时交流，询问任何问题或提供反馈。如果您的问题无法在聊天窗口中解决，客服人员会为您安排电话回访或其他方式的沟通。
3. 发送邮件
如果您不想通过电话或APP与客服人员联系，也可以发送邮件至service@zuche.com。在邮件中，请详细说明您的问题或需求，客服人员会在收到邮件后尽快与您联系。请注意，邮件回复的速度可能会比电话或APP略慢，因此如果您需要紧急处理的问题，建议使用电话或APP联系客服人员。
总之，无论您选择哪种联系方式，神州租车的客服人员都会竭尽全力为您提供满意的服务体验。如果您在使用神州租车的过程中遇到任何问题或有任何建议，都可以随时联系客服人员，他们会非常乐意为您解答问题并提供帮助。