在上海，出租车是人们常用的交通工具之一，但是在日常使用中，我们也难免会遇到一些不愉快的事情，比如司机拒载、绕路、计价器不准确等等。这时候，我们就需要进行出租车投诉来维护自己的权益。那么，上海出租车投诉电话号码是多少号呢？如何进行出租车投诉呢？下面就为大家详细介绍。
上海出租车投诉电话号码首先，我们来介绍一下上海出租车投诉电话号码。上海市交通委员会出租汽车服务管理处设立了24小时投诉电话：96196。只要您在使用出租车时遇到问题，可以拨打这个电话进行投诉。同时，您也可以通过上海市交通委员会网站、微信公众号等渠道进行投诉。
如何进行出租车投诉？在进行出租车投诉时，我们需要注意以下几点：
1. 保留好相关证据：比如车牌号、时间、地点、司机姓名等，以便后续调查处理。
2. 直接联系出租车公司：如果您知道是哪家出租车公司的车辆，可以直接联系该公司进行投诉。
3. 拨打投诉电话：如果您不知道是哪家公司的车辆，或者无法联系到公司，可以直接拨打上海出租车投诉电话：96196。
4. 留下自己的联系方式：在进行投诉时，最好留下自己的联系方式，以便后续工作人员与您取得联系。
5. 耐心等待处理结果：投诉后，我们需要耐心等待处理结果。通常情况下，处理结果会在3个工作日内给出。
如何避免出租车纠纷？除了进行出租车投诉外，我们也可以采取一些措施来避免出租车纠纷的发生，比如：
1. 选择正规出租车：在选择出租车时，最好选择正规出租车，避免选择黑车或非法营运车辆。
2. 确认车费：在上车前，可以询问司机大致的车费，以免后期出现纠纷。
3. 选择常用路线：在选择路线时，最好选择自己熟悉的常用路线，避免被司机绕路。
4. 检查计价器：在上车前，可以检查计价器是否正常运行，以免出现计价器不准确的情况。
总之，出租车投诉是我们维护自己权益的一个重要方式。当我们遇到不愉快的事情时，不要忍气吞声，可以通过上海出租车投诉电话号码：96196进行投诉，让我们的权益得到保障。同时，我们也要注意自己的安全，避免出现出租车纠纷的发生。