小桔租车押金一直不退，如何维权？

小桔租车是一家提供自助租车服务的企业，用户可以通过手机APP或官网进行注册、预订、还车等操作，非常方便。然而，近期有不少用户反映，在租车结束后，小桔租车押金一直没有退还，导致用户不满和质疑。

押金是租车过程中的一项保证金，用于抵扣租车期间可能产生的费用，如违章、损坏等。小桔租车的押金金额通常在300元左右，相对较低。但是，有些用户在还车后，却发现押金一直未退回，甚至联系客服多次也无果。

首先，如果你遇到了小桔租车押金一直不退的情况，不要慌张，可以采取以下措施：

首先，你可以通过小桔租车APP或官网上的客服电话或在线客服，联系小桔租车客服人员，详细说明你的情况。通常情况下，客服人员会给出一个处理时间，让你耐心等待。如果等待时间过长，你可以再次联系客服，催促处理。

在与客服沟通的过程中，一定要注意留下证据，如聊天记录、电话录音等。这些证据可以作为你维权的依据，也可以防止出现客服不承认或改口否认的情况。

如果与小桔租车客服沟通无果，你可以选择在投诉平台上投诉。目前，市场监管部门和消费者协会都设有投诉平台，可以提供帮助。在投诉时，一定要详细说明你的情况，提供相关证据。

如果以上措施都无法解决问题，你可以选择通过法律途径维权。在法律途径上，你可以选择向消费者协会或相关部门投诉，也可以选择通过诉讼等方式维权。

总的来说，小桔租车押金一直不退这个问题，是需要我们及时维权的。在维权过程中，我们要保持冷静，留下证据，选择合适的途径。同时，我们也要加强对自己的权益保护意识，避免被不良商家侵害。