郑州出租车官网从业资格证考试5试题详解

郑州出租车官网是指郑州市出租汽车行业官方网站，提供了从业人员的考试报名、成绩查询、资格证书申领等服务。而从业资格证考试则是郑州市出租汽车行业对从业人员进行的一项重要考试，是考核从业人员是否具备从事出租汽车行业工作的能力和素质的重要手段。下面就针对郑州出租车官网从业资格证考试的5道试题进行详解。

一、问：驾驶出租汽车，乘客在车内吸烟，以下说法不正确的是（）。

A. 乘客吸烟有碍驾驶人员的安全驾驶

B. 吸烟有烟味和烟雾，对其他乘客的健康造成影响

C. 乘客有权在出租车内吸烟

D. 驾驶员要劝阻乘客在车内吸烟

答：选C。乘客在车内吸烟会对驾驶员和其他乘客的健康造成影响，也容易引起火灾等安全问题，因此驾驶员要劝阻乘客在车内吸烟。但是乘客并没有在车内吸烟的权利。

二、问：遇到乘客拒绝支付车费，以下做法不正确的是（）。

A. 与乘客商量解决

B. 报警处理

C. 直接让乘客下车

D. 记下车牌号和时间，向执法部门投诉

答：选C。如果遇到乘客拒绝支付车费，驾驶员应该先与乘客商量解决，如果无果可以选择报警处理或者记下车牌号和时间向执法部门投诉，但是不能直接让乘客下车。

三、问：驾驶出租汽车，以下做法不符合规定的是（）。

A. 未按规定进行车辆年检

B. 未按规定使用计价器

C. 未按规定悬挂营运标识

D. 未按规定穿着工作服

答：选D。驾驶出租汽车时，驾驶员应该按照规定进行车辆年检、使用计价器和悬挂营运标识等，同时还要穿着规定的工作服。

四、问：驾驶出租汽车，以下做法不符合礼仪的是（）。

A. 与乘客客气地打招呼

B. 主动帮助乘客放置行李

C. 与乘客聊天时注意礼貌

D. 吸烟时不顾及乘客的感受

答：选D。驾驶员在驾驶出租汽车时，应该与乘客客气地打招呼、主动帮助乘客放置行李、与乘客聊天时注意礼貌等，但是不应该在车内吸烟，更不应该不顾及乘客的感受。

五、问：驾驶出租汽车，以下做法不符合安全规范的是（）。

A. 行驶中使用手机

B. 不系安全带

C. 超速行驶

D. 长时间连续驾驶

答：选A。驾驶员在驾驶出租汽车时，应该遵守安全规范，包括系好安全带、不超速行驶、遵守交通规则等。而在行驶中使用手机会分散驾驶员的注意力，容易发生交通事故，因此不符合安全规范。

综上所述，郑州出租车官网从业资格证考试的试题涉及到了驾驶技能、安全规范、礼仪规范、法律法规等多个方面。从业人员应该认真学习、熟记相关知识，做好出租汽车行业工作。