神州租车是国内知名的汽车租赁公司之一，它提供了许多方便的服务，包括租车、还车、取车等。在租车过程中，很多人都会遇到一个问题，那就是押金退还的问题。那么，神州租车的押金是什么时候退还呢？
首先，我们需要了解一下神州租车的押金种类。神州租车的押金分为两种，一种是信用卡预授权，另一种是现金押金。信用卡预授权是指在租车时，客户需要提供一张信用卡作为担保，租车公司会在信用卡上预授权一定金额，以确保客户在还车时能够按时归还车辆并支付所有费用。现金押金是指客户在租车时需要交纳一定金额的现金，作为车辆使用期间的保证金。
接下来，我们分别来看一下这两种押金的退还时间。
1. 信用卡预授权押金退还时间
在租车时，神州租车会在客户的信用卡上预授权一定金额，这个金额通常是车辆租金的两倍左右。当客户还车并支付所有费用后，租车公司会解除预授权并退还预授权金额。这个过程通常需要3-7个工作日，具体时间会根据银行的处理速度而有所不同。如果客户在还车时未支付所有费用，租车公司将会扣除相应的费用并退还剩余的预授权金额。
需要注意的是，即使客户在还车时支付了所有费用，退款也可能会因为银行的处理速度而有所延迟。如果客户长时间未收到退款，可以联系租车公司或银行查询处理进度。
2. 现金押金退还时间
在租车时，客户也可以选择交纳现金押金作为车辆使用期间的保证金。当客户还车并支付所有费用后，租车公司会检查车辆情况，并确认无误后退还现金押金。这个过程通常需要在24小时内完成。如果客户在还车时未支付所有费用，租车公司将会扣除相应的费用并退还剩余的现金押金。
需要注意的是，客户在还车时如果未能及时退还车辆或者车辆出现了损坏等情况，租车公司可能会延迟退还现金押金。在这种情况下，客户需要与租车公司协商处理方式，并按照协商结果进行操作。
综上所述，神州租车的押金退还时间根据押金种类和支付方式不同而有所不同。客户在租车前需要了解清楚相关政策，以避免出现不必要的纠纷。如果客户在还车后长时间未收到退款，可以通过电话或在线客服与租车公司联系查询处理进度。